當(dāng)前中國出海企業(yè)已超70萬，東南亞、北美、西歐等成為出海熱門地。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，后疫情時(shí)代的2023年，是中國企業(yè)的出海元年，當(dāng)下正是走出去的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)， 調(diào)研顯示當(dāng)前63%的企業(yè)有出海計(jì)劃，86%的專精特新中小企業(yè)制定了明確的國際化計(jì)劃。

然而出海并非易事。國際市場風(fēng)高浪急，外貿(mào)環(huán)境不穩(wěn)定，地緣政治摩擦不斷，全球化競爭日益激烈。對(duì)于中國企業(yè)自身而言，面臨著國家文化、語言不熟悉導(dǎo)致溝通困難，時(shí)差的存在讓溝通率出現(xiàn)損耗，當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)政策不熟悉導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理不到位，及全球統(tǒng)一管理，新市場品牌建設(shè)等方面的諸多挑戰(zhàn)。

根據(jù)業(yè)內(nèi)咨詢公司的行業(yè)洞察，企業(yè)出海并購后面臨著大量亟需解決的問題，按發(fā)生時(shí)對(duì)企業(yè)的影響程度排序如下：1、全面合規(guī)；2、信息安全；3、跨國高效協(xié)同；4、賦能員工；5、敏捷供應(yīng)鏈管理；6、產(chǎn)供銷一體；7、優(yōu)化運(yùn)營；8、銷售增效；9、現(xiàn)代化客戶關(guān)系管理；10、數(shù)字化營銷；11、提速研發(fā)；12、精細(xì)化智能創(chuàng)新。

出海企業(yè)必須遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)自身技術(shù)和服務(wù)的升級(jí)，提升全球化管理和提升當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥?。面?duì)這些，出海企業(yè)必須有一套完整的經(jīng)營管理辦法并以數(shù)字化形式來支撐。在數(shù)治企業(yè)的今天，金蝶可以協(xié)助企業(yè)逐一找到解決方案。

金蝶云·星空已經(jīng)擁有遍布全球的海外客戶，以當(dāng)前最火的東南亞為例，管中窺豹，了解企業(yè)管理分別在多種語言、多個(gè)時(shí)區(qū)、不同工廠的全球供應(yīng)鏈的統(tǒng)一管理如何實(shí)現(xiàn)？

NISCO是總部位于香港的記憶棉家居細(xì)分行業(yè)領(lǐng)頭羊企業(yè)。在數(shù)字化升級(jí)之前，它在尋求多個(gè)業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化解決方案。

全球業(yè)務(wù)辦公場景。NISCO屬于全球布局型企業(yè)，多個(gè)國家和地區(qū)有辦公點(diǎn)，員工組成多元化，既有中國員工，也有泰國和歐美員工。員工出差頻繁，要解決隨時(shí)隨處可辦公的需求，員工分布在不同時(shí)區(qū)，還要解決時(shí)差所帶來的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以匹配的問題。

海關(guān)報(bào)關(guān)及訂艙。NISCO每天有大量的訂單需要向船務(wù)公司申請(qǐng)訂艙，涉及到業(yè)務(wù)部門/計(jì)劃部門/生產(chǎn)部門/物流部門等多方面的確認(rèn)，以及訂艙單的填寫和核對(duì)等，同時(shí)不同產(chǎn)品線所需填寫的訂艙信息也不同，導(dǎo)致單證員工作量大，時(shí)效性差。

按產(chǎn)品線核算成本。NISCO泰國工廠主營產(chǎn)品分為沙發(fā)、電動(dòng)床、床墊三大產(chǎn)品，需要按照產(chǎn)品線進(jìn)行損益核算，但在管理上又不是獨(dú)立劃分的事業(yè)部形式。要求在實(shí)現(xiàn)方案上盡量簡化，盡量不以多組織或多核算體系實(shí)現(xiàn)。

按訂單核算成本。泰國政府對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成有嚴(yán)格要求，整個(gè)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)中，泰國當(dāng)?shù)氐脑牧霞叭斯こ杀菊急缺仨毚笥谀硞€(gè)百分比；同時(shí)受美國反傾銷政策影響，美國大客戶也要求提供訂單的成本構(gòu)成。

跨國齊套領(lǐng)料。泰國工廠大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)模式都是在國內(nèi)完成零部件的初加工，再整套打包發(fā)運(yùn)到泰國當(dāng)?shù)刈龆渭庸ぜ敖M裝。車間領(lǐng)料時(shí)，必須按不同訂單分次領(lǐng)用一定套數(shù)的原料，以往采用手工清點(diǎn)方式發(fā)料，工作量大，也易出錯(cuò)。

上述需求均通過擁有中/英/泰多種界面語言、只要聯(lián)網(wǎng)就能實(shí)時(shí)接入的、具有公有云架構(gòu)的金蝶云·星空定制化的解決方案予以實(shí)現(xiàn)了。在系統(tǒng)上線的第一年，境外業(yè)務(wù)增長近80%，訂單處理時(shí)效提升了80%，交期縮短了20%。

以園林戶外用品、家居裝飾品和節(jié)日禮品等為主業(yè)的地區(qū)龍頭企業(yè)和納稅功勛企業(yè)，泉州跨境電商副會(huì)長單位鈺乘集團(tuán)，跨境電商的典型企業(yè)。

近年來，國際貿(mào)易摩擦?xí)r有發(fā)生，家居工藝品行業(yè)外貿(mào)出口受政策影響較大，要求更快的響應(yīng)速度和更強(qiáng)的應(yīng)變能力。同時(shí)，鈺乘集團(tuán)推動(dòng)自主品牌出海，進(jìn)行國際投資海外布局，進(jìn)行了跨境電商新渠道布局，在東南亞異國開廠，由傳統(tǒng)外貿(mào)按單生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)外貿(mào)按單生產(chǎn)（MTO）+跨境電商按庫存生產(chǎn)（MTS）雙模式，設(shè)立柬埔寨工廠，拓展眾多委外工廠，海外員工超千人。

面對(duì)外部環(huán)境的不確定性加劇、內(nèi)部管理難度和幅度加大，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，科學(xué)高效謹(jǐn)慎的全球化管理對(duì)于鈺乘至關(guān)重要。

2019年，鈺乘與金蝶簽訂合作，選型某咨詢公司+金蝶云·星空落地，構(gòu)建了產(chǎn)供銷財(cái)一體化的平臺(tái)，涵蓋財(cái)務(wù)云、供應(yīng)鏈云、制造云、開發(fā)云等功能模塊，涵蓋鈺乘禮品、凱菲光電、域果網(wǎng)絡(luò)、柬埔寨工廠等組織，進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域。

鈺乘集團(tuán)針對(duì)柬埔寨工廠，開發(fā)了金蝶云·星空英文版本，實(shí)現(xiàn)了海外工廠與國內(nèi)總部及工廠使用統(tǒng)一管理平臺(tái)，加大了對(duì)海外工廠的管理，以及海內(nèi)外的協(xié)同，成立集團(tuán)供應(yīng)鏈中心承接各組織間需求計(jì)劃，做到了集中采購—分散收貨—集中結(jié)算、集中采購—集中收貨—集中結(jié)算—內(nèi)部調(diào)撥兩種模式，并通過組織間結(jié)算實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)外貿(mào)銷售組織、跨境電商銷售組織的獨(dú)立核算，為國內(nèi)統(tǒng)一貿(mào)易組織接單，海外和國內(nèi)協(xié)同生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

“金蝶云·星空的英文版本，滿足了柬埔寨工廠的管理需求，讓我們國內(nèi)2個(gè)工廠、柬埔寨2個(gè)工廠都在統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行管理，并能制定統(tǒng)一的生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃，提高了生產(chǎn)、采購、交貨的協(xié)同性，能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的按單生產(chǎn)和跨境電商的按庫存生產(chǎn)兩種模式，給我們工廠管理帶來了很大的便利性。”鈺乘車間主任說道。

組織間的協(xié)同從斷點(diǎn)手工串聯(lián)的方式轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)平滑協(xié)同，雙方共同打造了一個(gè)高協(xié)同的跨境家居工藝品快反供應(yīng)鏈，上線當(dāng)年銷售額同比增長30%。

海泰鋼管，創(chuàng)立于1991年，立足于在鋼鐵流通行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展并逐步在相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣?，是一家集貿(mào)易物流、工程配套服務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的企業(yè)。

在新興技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，以及鋼管貿(mào)易企業(yè)所面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的價(jià)格競爭壓力，生存和發(fā)展壓力與日俱增。作為鋼鐵流通供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)集團(tuán)，提升內(nèi)外部倉儲(chǔ)代儲(chǔ)能力是關(guān)鍵，各大鋼管貿(mào)易企業(yè)對(duì)信息化、智慧物流和智慧倉儲(chǔ)的建設(shè)非常重視并投以巨資以及人力物力。

海泰鋼管依靠金蝶云·星空數(shù)字化平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈的內(nèi)外貿(mào)全過程，進(jìn)行了高效的協(xié)同及管控，首先實(shí)現(xiàn)了庫存數(shù)據(jù)共享。隨后通過對(duì)組織業(yè)務(wù)協(xié)同及倉庫代儲(chǔ)功能的定制，實(shí)現(xiàn)了海泰儲(chǔ)運(yùn)公司對(duì)集團(tuán)內(nèi)部和外部的倉儲(chǔ)服務(wù)管理，有力支撐延伸業(yè)務(wù)的拓展。

同時(shí)，針對(duì)海泰鋼管出口業(yè)務(wù)，專門通過金蝶云·星空敏捷的開發(fā)平臺(tái)按其行業(yè)特性進(jìn)行了功能定制，以適應(yīng)其出口業(yè)務(wù)端到端的管理要求，同時(shí)出口業(yè)務(wù)管理從線下到線上，業(yè)務(wù)人員平均日常工作處理效率提升40%，拓展了貿(mào)易業(yè)務(wù)。