新疆孚瑞汽車(chē)零配件有限公司是一家服務(wù)全球的汽車(chē)后市場(chǎng)零部件供應(yīng)鏈品牌管理公司，于2004年成立菲爾(新疆)公司，2008年成立菲爾廣州公司。自菲爾公司創(chuàng)立以來(lái)，始終專注于自主品牌FREY（菲爾）的研發(fā)與運(yùn)營(yíng)，打造以奔馳寶馬等車(chē)型零部件為主導(dǎo)的汽車(chē)后市場(chǎng)高端品牌，目前菲爾品牌已覆蓋南美洲、北美洲、歐洲、亞洲、非洲、大洋洲的數(shù)百個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

對(duì)于新疆孚瑞（菲爾公司）這樣正在成長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的是管理，它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但在企業(yè)的創(chuàng)立時(shí)期，由于人員、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)等客觀原因，很多初創(chuàng)企業(yè)不得不選擇粗放式管理，孚瑞（菲爾）也不例外，粗放式管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)成長(zhǎng)初期的快速發(fā)展，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，從粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為活得更好更健康的必修課。

新疆孚瑞（菲爾公司）的主要產(chǎn)品為奔馳、寶馬德系車(chē)供應(yīng)鏈深度集成的產(chǎn)品超過(guò)了15000種品類。系統(tǒng)涵蓋懸掛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、橡膠金屬系統(tǒng)、減震器系統(tǒng)、車(chē)輛冷暖系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)密封系統(tǒng)，正時(shí)系統(tǒng)、燃油供應(yīng)系統(tǒng)、車(chē)輛開(kāi)合系統(tǒng)等系列核心零部件產(chǎn)品制造運(yùn)營(yíng)具有產(chǎn)品品種多樣化的顯著特點(diǎn)：

為滿足不同渠道客戶的需要，新疆孚瑞（菲爾公司）的產(chǎn)品豐富多樣，上萬(wàn)種產(chǎn)品供用戶適配，采購(gòu)，銷售，各種訂單，以及產(chǎn)品庫(kù)存管理難度較大。

這些“多品種、小批量，規(guī)格型號(hào)，序列號(hào)”的供應(yīng)特點(diǎn)，造成物料管理的復(fù)雜性，從而對(duì)訂單、計(jì)劃、配貨、采購(gòu)與銷售管理、庫(kù)存管理及成本核算、財(cái)務(wù)管理、往來(lái)對(duì)賬、訂單管理等諸業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有了更高要求與挑戰(zhàn)。

從2010年使用金蝶K/3 WISE業(yè)財(cái)系統(tǒng)以來(lái)，新疆孚瑞（菲爾公司）先后引入或自研了CRM、銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立起相對(duì)來(lái)說(shuō)比較完善的IT信息系統(tǒng)，使之成為助力改善管理水平、助力快速發(fā)展的有力工具與有效手段。

但隨著企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)、渠道、供應(yīng)鏈等方面的現(xiàn)狀與特點(diǎn)不斷衍化升級(jí)以及信息技術(shù)的進(jìn)步與科達(dá)業(yè)務(wù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)核算不標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)鏈各部門(mén)之間數(shù)據(jù)的銜接無(wú)法準(zhǔn)確傳遞，以及報(bào)表的呈現(xiàn)無(wú)法滿足企業(yè)所需，這些都讓現(xiàn)有的IT系統(tǒng)面臨著更新的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變已迫在眉睫。

新疆孚瑞（菲爾公司）已從一個(gè)單一組織發(fā)展為一個(gè)集團(tuán)組織，采用集中化的管理：財(cái)務(wù)集中核算、資產(chǎn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、分散銷售，這就要求ERP系統(tǒng)必須要統(tǒng)一集團(tuán)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)政策、業(yè)務(wù)流程以及便利的組織間交易處理。然而受限于過(guò)往系統(tǒng)的應(yīng)用方式，只能為每個(gè)組織建立不同的賬套，進(jìn)行系統(tǒng)管理，業(yè)務(wù)流程較為死板，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)較為困難。雖然通過(guò)對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)升級(jí)后基本解決了個(gè)別單點(diǎn)的問(wèn)題，但是業(yè)務(wù)流程受限于軟件功能，依然是，效率低，且容易出錯(cuò)，對(duì)賬困難，單據(jù)轉(zhuǎn)化流程不靈活。

對(duì)于孚瑞（菲爾）正在成長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的是管理，它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但在企業(yè)的創(chuàng)立時(shí)期，由于人員、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)等客觀原因，很多初創(chuàng)企業(yè)不得不選擇粗放式管理。但是隨著企業(yè)發(fā)展，粗放式管理帶來(lái)了不少問(wèn)題：

（1）粗放式管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)成長(zhǎng)初期的快速發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，但是在快速發(fā)展的同時(shí)，會(huì)為企業(yè)埋下“溝通障礙”的禍根；

（2）企業(yè)長(zhǎng)期靠粗放式管理帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本消耗高，產(chǎn)品質(zhì)量難以提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益降低；

（3）粗放式管理讓許多企業(yè)患上同一種“病”：管理混亂，權(quán)責(zé)不清，讓企業(yè)陷入管理“沼澤”，如不能及時(shí)調(diào)整自己，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)因此“喪命”。

時(shí)代已經(jīng)不再要求企業(yè)活下去，企業(yè)活的更好才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)操勝券。從粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為孚瑞（菲爾）活的更好更健康的必修課。

精細(xì)化管理是孚瑞（菲爾）成長(zhǎng)到一定階段，社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。

金蝶云·星空為孚瑞（菲爾）提供“研發(fā)、采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、費(fèi)用、輕分析系統(tǒng)+自主研發(fā)CRM系統(tǒng)”融合一體的企業(yè)管理信息化解決方案，成就以客戶為中心，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，流程化管理，實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)的管理平臺(tái)；通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、預(yù)警和防范，形成一個(gè)完整的閉環(huán)系統(tǒng)，改善信息傳遞方式，提高信息傳遞效率，以便企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)快速了解企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況，作出切合實(shí)際的正確決策。精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，能夠助力企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，事事明是在不改變企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下，幫助孚瑞（菲爾）轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從“粗放式管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬?xì)化管理”的利器。

由軟件對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理，設(shè)置庫(kù)存最小閾值，庫(kù)存小于一定量后會(huì)對(duì)采購(gòu)部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行消息推送，由采購(gòu)業(yè)務(wù)員發(fā)起采購(gòu)申請(qǐng)，由領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)束后，專員下推采購(gòu)合同，合同由采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，審批結(jié)束后自動(dòng)下推采購(gòu)訂單，并由業(yè)務(wù)員檢查后，下推收料通知單推送倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，到貨后由倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行數(shù)量與質(zhì)量檢驗(yàn)，最終完成入庫(kù)。

庫(kù)存夠不夠，金蝶云·星空會(huì)告訴我：采購(gòu)部要不要采購(gòu)以前我們只能人工去系統(tǒng)里查詢，銷售部都開(kāi)單了，采購(gòu)部還沒(méi)下訂單，銷售部都收款了，采購(gòu)部可能還沒(méi)開(kāi)始采購(gòu)，信息差導(dǎo)致兩個(gè)部門(mén)信息不傳遞。供銷部：我賣(mài)我的，你采你的，都不做數(shù)據(jù)分析，積壓了庫(kù)存占用了資金，責(zé)任是誰(shuí)的分不清，星空輕分析解決了供銷部的矛盾。

首先需要業(yè)務(wù)員與客戶溝通，在溝通的同時(shí)會(huì)由業(yè)務(wù)員編制銷售報(bào)價(jià)單，對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，客戶確定需要后，則提交報(bào)價(jià)單由銷售組領(lǐng)導(dǎo)審批，并由業(yè)務(wù)員下推銷售合同，銷售合同再次由銷售組領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，審批完成后推送業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員下推銷售訂單，并對(duì)訂單檢查，再次由領(lǐng)導(dǎo)審批，審批結(jié)束后下推生成發(fā)貨通知單，推送倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)進(jìn)行發(fā)貨出庫(kù)處理，出庫(kù)單結(jié)束后則會(huì)通過(guò)出庫(kù)單自動(dòng)生成應(yīng)收單，應(yīng)收單由會(huì)計(jì)進(jìn)行審核，收款后下推收款單，由出納審核收款單并進(jìn)行核銷處理。

費(fèi)用申請(qǐng)部門(mén)發(fā)起費(fèi)用申請(qǐng)單后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人，會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，并對(duì)一定金額的申請(qǐng)單據(jù)做自動(dòng)判斷并且判斷是否推送總經(jīng)理，由總經(jīng)理審批后，抄送至財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)通過(guò)費(fèi)用申請(qǐng)單，并且生成費(fèi)用報(bào)銷單，實(shí)報(bào)實(shí)銷需要費(fèi)用申請(qǐng)部門(mén)在附件處增加費(fèi)用發(fā)票，費(fèi)用報(bào)銷單通過(guò)財(cái)務(wù)審核，生成費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)付單，會(huì)計(jì)將應(yīng)付單提交后，推送至出納處，由出納進(jìn)行下推付款單，出納確定報(bào)銷付款后，下推費(fèi)用報(bào)銷付款單，并且相關(guān)單據(jù)生成會(huì)計(jì)憑證，結(jié)束流程。

嚴(yán)謹(jǐn)便捷的費(fèi)用管理的人人報(bào)銷讓每一位員工參與到企業(yè)信息化，參與感很重要，制度化很清晰，減少企業(yè)人員互相之間的矛盾，真正體現(xiàn)出財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理價(jià)值。

財(cái)務(wù)總監(jiān)說(shuō)：無(wú)論你的崗位是什么，無(wú)論你的職位是什么，按流程辦事，按制度辦事，誰(shuí)也不得罪，報(bào)不報(bào)銷，花不花錢(qián)大家一起說(shuō)了算。

● 提高效率：規(guī)范單據(jù)的填寫(xiě)，確保業(yè)務(wù)流程順暢；供應(yīng)鏈與財(cái)務(wù)集成，提升各部門(mén)工作效率。

● 防范風(fēng)險(xiǎn)：建立規(guī)范的業(yè)務(wù)操作制度，防止舞弊行為；防止虛假發(fā)票和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

● 促進(jìn)業(yè)績(jī)：對(duì)入庫(kù)出庫(kù)進(jìn)行有效的控制，合理降低企業(yè)成本，提升企業(yè)利潤(rùn)；防止不合理的業(yè)務(wù)發(fā)生；通過(guò)物料管控，確保庫(kù)存的合理利用。

● 定崗定責(zé)：工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)到崗位，流程化制度化，讓工作找人，而不是讓人找事情做，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，制定流程，標(biāo)準(zhǔn)化輸出，通過(guò)軟件定崗定責(zé)，讓業(yè)務(wù)鏈各個(gè)崗位明確工作內(nèi)容。

● 有效決策：即時(shí)的庫(kù)存分析，使決策有據(jù)可依。

● 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同步：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠即時(shí)同步，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

菲爾的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包括三個(gè)方面：業(yè)務(wù)數(shù)字化，管理數(shù)字化和運(yùn)營(yíng)數(shù)字化。

金蝶云·星空對(duì)于新疆孚瑞（菲爾）真正意義上鏈接企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、流程、客戶CRM從而對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)管控，菲爾企業(yè)從業(yè)務(wù)，管理，到運(yùn)營(yíng)的全面信息化。

與傳統(tǒng)企業(yè)信息化相比，數(shù)字化代表的是一種融合、高效、具有洞察力的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。在菲爾體現(xiàn)的形式是將云服務(wù)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、輕分析等數(shù)字技術(shù)串聯(lián)起來(lái)，應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)、管理和運(yùn)營(yíng)，從而鏈接每一個(gè)員工，讓工作有成效，使員工有成就，聚焦員工信息化培養(yǎng)與應(yīng)用，提升團(tuán)隊(duì)的資源配置，工作效率。